Записаться на курс
Total: 
* Все поля обязательны для заполнения. Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности / Публичная оферта

Что такое Канбан метод

С момента своего появления Канбан метод развивается и совершенствуется как метод повышения гибкости бизнеса. Он применяется в самых разных сферах деятельности и компаниях разных масштабов от стартапов до крупных транснациональных корпорациях, включая технологические компании, банки, страховой бизнес, транспорт и логистика (и это лишь некоторые из них).

Возможно, самый простой способ выразить что такое Канбан метод: "с помощью него вы можете управлять работой". Это метод управления всеми видами профессиональных услуг, так называемым интеллектуальным трудом.
Технологические компании
Банки
Страховые компании
Логистика и транспорт
Возможно, самый простой способ выразить что такое Канбан метод: "с помощью него вы можете управлять работой". Это метод управления всеми видами профессиональных услуг, так называемым интеллектуальным трудом. Использование Канбан метода означает применение целостного подхода к вашим услугам с упором на их улучшения с позиции ваших клиентов.
Визуализация процесса
С помощью Канбан-метода вы визуализируете невидимую интеллектуальную работу и то, как она протекает через рабочий процесс. Это помогает эффективно управлять вашим бизнесом, включая распознавание и управление рисками при предоставлении услуг клиентам. С Канбан методом вы и ваш бизнес со временем разовьете способность адаптироваться, чтобы лучше и быстрее реагировать на изменения в потребностях и ожиданиях ваших клиентов или в вашей бизнес-среде.
Командная работа
Канбан широко известен тем, что используется в командах, чтобы снизить перегрузку и получить контроль над работой, выполняемой командой. Хотя обычно именно помощь командам дает быстрые результаты, применение Канбан-метода в большем масштабе, т.е. для линий бизнеса, обычно охватывающей работу нескольких команд или разных частей организации, открывает еще большие возможности. Канбан, ориентированный на оказание услуг, является эффективным инструментом организационного развития.
Метод управления
Канбан-метод может применяться на трех уровнях: в помощь командам для устойчивой поставки, менеджерами для улучшения их способности поставлять продукты и услуги и целыми организациями для проактивности предприятий, способных ориентироваться на постоянно меняющемся рынке. Хотя Канбан метод подходит для всех трех областей, его самые большие преимущества реализуются в управлении и за его пределами. По этой причине его правильно называть методом управления.
Эволюционный подход
Канбан-метод не заменяет текущую структуру или процесс. Скорее, он работает с любым существующим процессом или структурой и использует эволюционный подход к улучшению того, что уже есть. С этим эволюционным мышлением в основе его часто считают «альтернативным путем к бизнес гибкости».
Достижение баланса
Канбан-метод направлен на достижение баланса между спросом (клиента) и возможностями (бизнеса). В организациях, где этот баланс нарушен, обычно можно увидеть примеры перегруженных и непродуктивных работников, низкого качества, непредсказуемых результатов, поздних поставок, отсутствия времени для инноваций и упущения возможностей. Канбан-метод дает вам возможность сбалансировать эти факторы, используя многочисленные методы, помогающие формировать спрос и улучшать возможности.
Дает результаты
Канбан метод не предписывает никаких обязательных практик, но дает лучшие результаты в компаниях, где поощряется лидерство, а сотрудники всей организации мотивированы решать проблемы и прилагают усилия для этого.

Канбан метод достигает организационного баланса с помощью 5 ключевых концепций

Максимальная гибкость
Гибкость — это способность соответствовать темпу, требуемому вашим рынком. Чем чаще меняется ваш рынок, тем более гибким вам может быть необходимо. Канбан-метод помогает максимально увеличить гибкость, предлагая подходы к управлению:
  • Подход к началу работы
  • Скорость доставки
  • Стабильность доставки
  • Частота доставки
Улучшенная предсказуемость благодаря потоку
Есть много причин, по которым наша работа может застрять: зависимость от других подразделений и контрагентов, переделки, неясные потребности, прерывания и узкие места, и это лишь некоторые из них. Эти задержки создают риск для вашей способности предоставлять предсказуемые и надежные продукты и услуги. Канбан-метод предоставляет методы управления потоком, устранения задержек и контроля над рисками.
Визуальные модели
Работа с интеллектуальным трудом в значительной степени неосязаема. Канбан использует визуальные модели, такие как доски и метрики, чтобы «показать» незавершенную работу. Это обеспечивает видимость статуса и единую истинную точку зрения для коллективной работы.
Обязательства по предоставлению услуг
Канбан-метод позволяет вам управлять своими возможностями, чтобы вы могли давать обещания, которые сможете выполнить. С помощью Канбана вы можете эффективно измерять свои услуги, оценивать влияние вносимых вами изменений и использовать данные для эффективного прогнозирования возможностей поставки.
Культура уважения и лидерства
Во многих компаниях структура организации не позволяет людям полностью реализовать свой потенциал; Канбан-метод эффективно выявляет эти болевые точки. Вооруженный более глубоким пониманием проблем вашей организации и способов их решения, Канбан-метод поощряет участие всех ваших сотрудников, чтобы возглавить изменения. Это делается эволюционно, начиная с того, что вы делаете сейчас, чтобы избежать сопротивления изменениям и введения неуправляемых рисков в вашу организацию.

Часто задаваемые вопросы о Канбан методе

В настоящее время мы используем Agile-фреймворк, такой как Scrum. Нам прекратить его использовать?
Нет. Канбан-метод не является фреймворком, поэтому он не конкурирует со Scrum или любым другим фреймворком или Agile процессом. Один из его принципов — «Начните с того, что вы делаете сейчас», будь то Scrum, Waterfall или что-то совсем другое. Канбан уважает ваш текущий процесс и просто предоставляет вам дополнительные инструменты для развития вашего существующего процесса, чтобы со временем совершенствоваться.
Нужно ли мне пройти большую Agile или цифровую трансформацию, чтобы использовать Kanban?
Принцип «Начните с того, что вы делаете сейчас» предназначен для того, чтобы избежать запуска больших принудительных изменений. Канбан-метод уважает то, как вы работаете сегодня, и помогает организациям развиваться со скоростью, совместимой с их целями и устойчивостью к риску. Во многих случаях это может начаться с того, что один менеджер внедряет метод в одно подразделение и расширяет практику дальше.
Должен ли я применять все практики, чтобы правильно следовать Канбан методу?
Не существует минимального набора практик для следования Канбану; скорее Канбан-метод считает, что это определяется зрелостью организации. Вы стартуете применение Канбана, как только построили модель с намерением применить метод! Со временем ваша реализация Канбана должна стать еще более зрелой, решая больше ваших бизнес-задач.
Нам не нужна непрерывная поставка — мы выпускаем каждые 2 недели/2 месяца/2 года. Подходит ли нам Канбан?
Канбан-метод не предписывает, чтобы вы доставляли непрерывно — вы можете группировать свои поставки с любой частотой, подходящей для вашего бизнеса. Однако Канбан-метод поможет определить, какая частота поставки подходит для вашего бизнеса, и позволит внести коррективы для ее поддержки.
Нужна ли нам «Канбан-доска», чтобы применять Канбан-метод?
Канбан-метод используется в основном в интеллектуальной работе, где работа неосязаема или «невидима». Канбан-метод вводит визуальные модели, чтобы сделать эту работу видимой, и тем самым создает платформу для управления ею. «Традиционная доска» не всегда требуется, а в некоторых случаях неуместна. Например: службе поддержки с тысячами запросов в день может быть лучше внедрить свою модель через выбранное приложение для управления услугами.
Является ли Канбан метод наиболее эффективным в командах?
Канбан-метод может помочь командам в их задачах, обеспечивая большую устойчивость и надежность. Однако этот метод обеспечивает гораздо более широкие преимущества при применении ко всем услугам, продуктам, подразделениям или даже целым организациям.
Я слышал, что Канбан упоминают с Фреймворком или Процессом. Это правильно?
Фреймворки — это описания процесса, которым вы должны следовать. Фреймворки могут быть привлекательными тем, что они могут избавить вас от придумывания при построении нового процесса. Однако они также могут привести к значительным организационным нарушениям, рискам и расходам, не обязательно решая ваши бизнес-проблемы. Канбан-метод не диктует вам конкретный процесс, которому вы должны следовать, и поэтому не является фреймворком. Скорее, это метод управления, который дает вам инструменты, необходимые для развития вашего существующего процесса для решения бизнес-задач, специфичных для ваших возможностей и потребностей рынка.
Способен ли Канбан масштабировать гибкость во всей организации?
Канбан-метод очень элегантно распространяется на всю организацию, внедряя Канбан в одну услугу или линейку продуктов за раз. Поскольку Канбан метод не является фреймворком, он не сталкивается с проблемами, связанными с наличием готового процесса для решения неизвестных задач в масштабе.
Есть ли сертифицирующее обучение по Канбан-методу?
Kanban университет разрабатывает высококачественные сертифицированные курсы по Канбан методу, которые проводят аккредитованные Канбан тренеры (AKT) по всему миру.

Обучение доступно для членов команды, тренеров, менеджеров и руководителей. Международная компания Neogenda проводит как публичные, так и корпоративные тренинги и консультации по Канбану. Более подробно можно ознакомится в Официальном руководстве по Канбан методу

Базовые тренинги для формирования крепкого фундамента в Канбан методе

Шестидневный онлайн-курс
eKSD Extended Kanban System Design
Расширенный курс по построению систем управления с дополнительными материалами и проработкой большего числа кейсов и вопросов. Курс будет полезен для менеджеров проектов, топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, которые хотят провести изменения постепенно, избежать сопротивления и повысить эффективность работы команды в сложных условиях.
Четырехдневный онлайн-курс
KSD Kanban System Design (KMP 1)
Тренинг по использованию метода Канбан: от визуализации потока и дизайна канбан-системы до эволюционных изменений процесса. Получение сертификата Kanban System Design от Kanban University, необходимого для получения сертификации Kanban Management Professional (KMP).

Статьи о Канбан методе