Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
OK

Этикет онлайн событий

С конца 2019 все мы живем в онлайн мире. Видеозвонки, онлайн конференции и тренинги стали для нас чем-то обыденным. При этом многие привычки и манеры поведения, которые мы совершали до этого времени, сейчас могут стать разрушительными. Ниже приведен список советов (основано на реальных событиях), которые помогут сделать онлайн события более живыми и комфортными.
  • Готовьтесь заранее
    Заранее ознакомьтесь с приложениям для видеозвонков или совместной работы, которые вы собираетесь использовать. Загрузите, установите и убедитесь, что все работает и вы знаете основные функции. Если не знаете - узнайте (инструкция по Zoom). Уважайте других участников - не крадите 10 минут их времени ожидания, пока вы исправите проблемы, которые вы могли бы исправить до звонка.
  • Проверьте камеру, наушники и микрофон
    Эти устройства должны максимально сократить разницу между онлайн и реальным общением. Если вашей веб-камере десять лет, а наушники фонят - это только испортит общение. Снова подумайте о других участниках и сделайте их участие настолько гладким, насколько вы хотите, чтобы было ваше участие.
  • Используйте десктоп приложение
    Не используйте смартфон или веб-версию для видеозвонка - приложения и веб-версии (например, Zoom) часто передают видео и аудио в гораздо худшем качестве, чем настольное приложение. Просто установите и используйте настольное приложение.
  • Включите настройку HD-видео
    Включите настройку HD-видео в своем приложении для видеозвонков, если это возможно. Например, в клиенте Zoom она есть, но по умолчанию она отключена. Это будет еще одним улучшением в коммуникациях.
  • Надежное интернет-соединение
    Убедитесь, что ваше интернет-соединение способно выдерживать видеозвонки без сбоев, пока члены вашей семьи смотрят YouTube в Full HD и играют в онлайн-игры. Если это не так, найдите обходной путь. Участникам неприятно, когда вы общаетесь без видео или постоянно "зависаете".
  • Используйте большой экран
    Используйте как можно больший экран - это улучшит ваше восприятие взаимодействия с людьми с помощью более заметных жестов и имитации. А также значительно облегчит работу в Miro.
  • Тихое место
    Найдите тихое место дома, где вас никто не побеспокоит во время события. Если это возможно. Заранее договоритесь с семьей. Это не просто забота о себе - это также уважение и забота о других участниках.
  • Письменные принадлежности
    Заранее подготовьте письменные принадлежности: блокнот, бумагу, ручки, карандаши, маркеры для бумаги, стикеры. Все что вам может пригодиться для личных записей.
  • Отложите или перенесите все дела
    Не планируйте встречи впритык до и после окончания события. Создайте встречу на время события в своем календаре со статусом "Вне офиса". Подготовьте автоответ на письма, как вы делаете во время отпуска, если это необходимо. Установите специальный статус "Не беспокоить" в своих мессенджерах.
  • Закройте все отвлекающие приложения
    Закройте на своем компьютере все отвлекающие приложения, такие как почта, браузеры и мессенджеры, и не проверяйте их во время события. Это позволит вам сконцентрироваться и вовлечься. Плюс, это выглядит странным и неуважительным для других участников, когда вы отвлекаетесь на них.
  • Светлое место
    Убедитесь, что в вашей комнате достаточно света, чтобы было видно ваше лицо.
  • Не играйте со своим смартфоном
    Да, мы уже все зависимы от них, но кажется, мы все еще способны показать им, кто хозяин. Вы можете просто отключить его - это всегда помогает.
  • Держите звук включенным
    Просто держите звук всегда включенным. В небольшой группе это помогает другим лучше чувствовать ваши эмоции. Если вы на mute, то это истощает энергию других участников. Представьте себе, каково было бы, если бы вы поговорили с любимым человеком по телефону, а он отключил звук. Используйте mute, только если участников много или вокруг вас действительно шумно.
  • Пейте и ешьте вместе
    Старайтесь на пропадать во время перерывов на кофе и обеды. Пейте и ешьте вместе с другими участниками, как во время реальных событий. Это помогает установить более близкие связи.
  • Подключайтесь заранее
    Ведь вы знаете, что никто не любит опаздывающих. Плюс у вас будет уникальная возможность посмотреть как тренеры в последний момент причесывают материалы.
  • Укажите ваше имя
    Не забудьте указать свое настоящее имя при подключении к видеозвонку. iPhone (Настя) не скажет ничего другим участникам.
  • Вспомните ваш опыт
    И последнее, но не менее важное: вспомните поведение других, которое сводило вас с ума во время ваших прошлых видеозвонков и онлайн событий - старайтесь избегать таких вещей. Также вспомните поведение других, которое вам действительно нравилось и постарайтесь вести себя аналогично. Давайте докажем, что люди могут тепло общаться, находясь в виртуальном мире!