ЛК
Меню

Внедрение и настройка
таск-трекеров
для бизнеса

Внедряем таск-трекеры, автоматизируем бизнес-процессы и улучшаем их аналитику. Работаем с Jira, Kaiten, Яндекс.Трекером, EvaTeam и другими системами управления.


Заказать консультацию

Что делаем мы:

  • Анализируем ваши бизнес-процессы и выявляем узкие места 
  • Подбираем таск-трекер, который решит ваши задачи
  • Интегрируем трекер с другими системами, разрабатываем регламенты работы и инструкции для сотрудников
  • Контролируем корректность работы после запуска

Что получаете вы:

  • Удобный инструмент для постановки и контроля задач
  • Оптимальный вариант управления процессами
  • Сводные отчеты по работе компании и детальную аналитику по каждой задаче

Какие задачи мы решаем

Внедрите таск-трекер в компанию с помощью Neogenda и повысьте эффективность управления бизнесом

Помогаем выбрать подходящий таск-менеджер для бизнеса

Для этого составляем подробные батл-карты и сравниваем возможности и особенности различных систем. Учитываем функциональность, удобство использования, интеграции с другими сервисами, стоимость и другое.

Подбираем решение, которое максимально соответствует вашим требованиям и бюджету.

Сравниваем системы на реальных кейсах. Моделируем ситуации, с которыми сталкиваются ваши сотрудники в повседневной работе. Смотрим, как с ними справляются различные таск-трекеры. Выбираем тот, который наиболее эффективен и удобен в вашем случае.

Помогаем навести порядок в ваших бизнес-процессах

  • Изучаем все этапы работы и выявляем важные показатели эффективности.
  • Настраиваем логику движения задач и проектов, создаем удобную иерархию и механизмы планирования.
  • Подключаем нужные отчеты и интеграции с другими сервисами.

Составляем подробные регламенты по каждому процессу

В них прописываем пошаговые инструкции:

  • как создавать задачи и двигать их по этапам
  • как учитывать затраченное время
  • как анализировать работу по задаче
Ваши сотрудники всегда будут знать, как действовать в конкретной ситуации.

Что мы делаем?

Комплексный подход к внедрению и настройке таск-трекеров для бизнеса

Анализируем ваши рабочие процессы

Выявляем ключевые показатели эффективности и метрики компании. Изучаем, как организована работа, какие задачи решают сотрудники, как происходит взаимодействие между отделами. На основе этого формулируем цели внедрения таск-трекера. Вместе с вами определяем, зачем вам нужен таск-трекер и каких результатов вы хотите достичь.

Разрабатываем структуру досок и списков задач ​

Делаем структуру с учетом специфики вашего бизнеса и выбранного трекера. Вы получаете удобную и логичную систему управления задачами, которая идеально подходит именно для вашей команды.

Реализуем проект в выбранном инструменте

Подключаем и настраиваем все необходимые расширения и функции. Адаптируем существующие задачи к новым проектам. В результате команда получает полностью готовый к работе таск-трекер.

Настраиваем персональные дашборды для каждого сотрудника

Сотрудники будут видеть только те задачи и метрики, которые важны именно для их работы. Это поможет им сфокусироваться на своих задачах и не отвлекаться на лишнюю информацию. А также защитит от несанкционированного доступа к важным данным компании.

Настраиваем управленческие отчеты

Чтобы отслеживать эффективность работы и поддерживать прозрачность процессов. Вы всегда будете знать, на каком этапе находится каждая задача и проект. Сможете быстро выявлять проблемы и устранять их.

Готовим подробную документацию и инструкции по работе с трекером

Разрабатываем гайды и описываем регламенты, процессы и инструкции по работе с трекером.

Обучаем команду работать с трекером

Проводим онлайн и офлайн встречи и показываем, как создавать задачи, переводить их по статусам, общаться с коллегами, прикреплять файлы и многое другое. Отвечаем на вопросы и даем рекомендации по эффективному использованию системы.

Следим, чтобы у вас все работало

После внедрения менеджера наша техническая поддержка собирает обратную связь от сотрудников. Мы следим за тем, как идет работа, при необходимости дорабатываем настройки и проводим дополнительное обучение сотрудников.

Почему вам нужно внедрить и настроить таск-трекер
с помощью Neogenda

БЕЗ НАС

С НАМИ

❌ Сотрудники не понимают, что им нужно делать и где искать задачи?

✔️ Настраиваем работу со спринтами или канбан-досками.

✔️ Выбираем подход в зависимости от типа проекта.

✔️ После внедрения таск-трекера каждый член команды будет знать, что ему нужно делать и в какие сроки.

❌ У каждого сотрудника свой подход к ведению трекера?

✔️ Вырабатываем единую систему управления проектами.

Она позволяет всей команде быстро обмениваться информацией, решает вопросы с путаницей и недопониманиями.

❌ В трекере невозможно найти нужную задачу?

✔️ Определяем, какие задачи и проекты будут отслеживаться в системе, как они будут связаны между собой, какие статусы и приоритеты будут использоваться.

✔️ Настраиваем простые правила группировки и описания задач.

Благодаря этому в трекере будет хранится история, доступная через неделю, месяц и даже год.

❌ Команда не понимает, что стоит за статусами задач?

✔️ Создаем визуализированный и простой workflow — порядок движения задач и проектов по этапам.

✔️ Определяем, кто и за что отвечает, какие документы и файлы должны прикрепляться к задачам, какие уведомления и напоминания должны приходить исполнителям.

Каждый статус будет иметь конкретное значение, поэтому команда всегда будет знать стадию работы над проектом.

❌ В трекере много непонятных типов задач?

✔️ Анализируем бизнес-процессы и оставляем только нужные типы задач и привязываем их к workflow.

✔️ Для каждого типа задач настраиваем свои правила и механизмы планирования.

Так сотрудникам будет проще ориентироваться в системе и быстрее находить нужную информацию.

❌ Не получается вести полную документацию из-за вопросов безопасности?

✔️ Настраиваем уровни доступа и ограничения. Делаем это для каждого проекта и задачи. Вы сможете контролировать, кто и что видит. Поэтому конфиденциальная информация не попадет в чужие руки.

Трекеры, с которыми мы работаем

Зарубежные сервисы и системы
  • Jira
  • Youtrack
Инструмент управления проектами для планирования и отслеживания работы команд
Cервис для управления проектами и задачами в среде программистов и команд разработки ПО
Российские сервисы и системы
Cтандарт отрасли в РФ для замены Jira, Confluence, MS Project
Российский сервис для совместной работы команд
Сервис для управления проектами и совместной работы
Система управления проектами для больших команд
Платформа управления рабочими процессами для любого бизнеса
Простая и понятная система управления проектами
Система управления проектами для больших команд
Платформа управления рабочими процессами для любого бизнеса
Простая и понятная система управления проектами
А также Аспро.Agile, SDLC, Планфикс, Weeek, AmoCRM и другие!
  • EvaTeam
  • Kaiten
  • Yandex Tracker
  • YouGile
  • TeamStorm
  • Moo.team
  • Planiro
  • Shtab
  • SDLC
  • Аспро.Agile
  • Битрикс 24
  • Планфикс
  • Weeek

Батл-карта сравнения функционала проектных решений

1
ФункционалEvaProjectKaitenYouTrackJiraYouGileYandex TrackerShtabTeamStorm
2
Общая информация
3
ЦенаСтандарт 693 в мес.
Бизнес 1110 в мес
Премиум по запросу
Экосистема по запросу
free 0
cтандарт 420р
про 560 р
проф по заппросу
Облачная версия: от $5/пользователь в
Серверная версия: от $400 в год (для 1-10 пользователей).
Пробный период: 14 дней бесплатно.
Облако: от $0 до $15,25/пользователь.
Сервер: от 10 000 долларов за 10 пользователей.
Data Center: от $20 400 в год.
Бесплатный план для 10 пользователей, платные планы начинаются от 149 рублей в месяц за 1 пользователя.Бесплатно для всех пользователей.Бесплатно для 5 пользователей, платный тариф от 990 рублей в месяц.Бесплатный план для 3 пользователей, платные тарифы от 990 рублей в месяц.
4
Чаты внутри системы
5
Количество пользователей не ограничено
6
Тэги (метки)
7
Тайм-трекинг
8
Активный форум или сообщетсво
9
Совместная работа
10
Подробные отчеты и аналитика
11
Поддержка 24/7
12
Простота использования
13
Быстрая настройка
14
Пользовательский интерфейс. Легко привыкать
15
Мобильные приложения
16
База знаний
17
Тайм-трекинг
18
Расширенный редактор встроенных документов с поддержкой плагинов
19
Dashboard с виджетами
20
Схемы бизнес-процессов, экранов, уведомлений
21

Поддержка шаблонов проектов, поддержка релизов и компонентов, пользовательские связи задач
22
Редактор бизнес-процессов, автоматизация ScriptRunner по событиям и по cron, поддержка behaviors полей
23
Гибкая канбан доска на основе фильтров
24
Облачное хранилище
25
Уровни безопасности задач, роли безопасности проекта
26
Управление задачами
27
Возможность настроить различные поля для задач, такие как тип задачи, приоритет, статус и т.д.
28
Статусы задач
29
Задачи могут быть ассоциированы с конкретными проектами, что помогает организовать задачи по разным работам или инициативам.
30
История изменений
31
Поддержка различных типов задач для организации структурирования работы в командах.
32
Можно прикреплять файлы и документы к задачам
33
Задачи могут быть назначены разным пользователям
34
Возможность оставлять комментарии к задачам и обсуждать детали задачи
35
Настройка гибкого расположение полей
36
Выбор бизнес-процесса через которые проходит задача в течение своего жизненного цикла.
37
Можно указывать зависимости между задачами, чтобы понимать, как выполнение одной задачи может повлиять на другие.
38
Режим разработчика
39
Проекты
40
Для каждого проекта можно определить уникальные рабочие процессы, определяющие, как задачи перемещаются между разными статусами
41
Настройка схемы прав доступа для любого проекта
42
Диаграмма Ганта
43
Пользователи могут быть назначены на разные роли в проекте, такие как администратор, менеджер, разработчик и т.д.
44
В зависимости от проекта, можно определить разные типы задач
45
Инструменты для анализа хода проектов, статистики задач и другой аналитической информации.
46
Задачи внутри проекта могут иметь уникальные характеристики, такие как статус, приоритет и др.
47
Aglie-инструменты
48
Agile-инструменты Расширенный: управление задачами в спринтах и простое планирование + более гибкие настройки процессов, улучшенная аналитика и автоматизация.
49
Agile-инструменты Базовый: управление задачами в спринтах и простое планирование.
50
Интеграция
51
API-интеграции
52
Интеграции для автоматизации бизнес-процессов
53
Интеграции через конструкторы
54
Бесшовная интеграция с собственной базой знаний
55
Интеграции с облачными сервисами и базами данных
56
Безопасность
57
Пользователи могут иметь различные уровни доступа в зависимости от их роли и обязанностей.
58
Администраторы могут создавать, управлять и удалять пользователей, а также группы пользователей.
59
Группы могут быть использованы для удобного назначения прав доступа
60
Аудит действий пользователей, чтобы администраторы могли отслеживать изменения и действия.
61
Для разных статусов задачи можно определить, кто имеет право перемещать задачу из одного статуса в другой.
62
Можно настроить права доступа к конкретным полям , чтобы разграничить доступ к конфиденциальной информации.
63
Шифрование
64
Двухфакторная аутентификация
65
Обновления безопасности
66
Автоматизация
67
Триггеры
68
Правила автоматизации позволяют создавать задачи по расписанию, что полезно для регулярных задач или поддержания планов.
69
Поддержка популярных языков программирования для написания автоматизации, таких как Groovy, JavaScript, Python и др.
70
Пользователи могут создавать собственные автоматизированные действия ( Макросы)
71
Скрипты могут интегрироваться с внешними системами, базами данных и API для автоматической передачи данных.

Наша команда

Наша цель — поднять компетентность компаний и планку качества процессов. Повысить прибыльность компаний и вывести их на мировой уровень.

Эксперт и практик в области стратегического менеджмента и организации работы на уровне правления компании

Эксперт и консультант по Канбан Методу. C 2017 года помогает компаниям с построением адаптивных процессов

Помогли добиться результатов

Компаниям, которые не нуждаются в представлении

Реальные кейсы

Выводим бизнес в России и за рубежом на новый уровень

Ответы на популярные вопросы

Таск-трекер повышает эффективность работы компании:

  • Помогает ставить задачи, следить за их выполнением и анализировать результаты. 
  • Упрощает контроль над проектами. В нем видно, кто чем занят, на каком этапе задача и сколько времени на нее потрачено.  
  • Налаживает коммуникацию в команде. Таск-трекер уведомляет о новых задачах, напоминает о сроках и позволяет обсуждать задачи внутри системы.
  • Дает аналитику по работе компании. Собирает данные и строит графики и отчеты. С таск-трекером проще найти слабые места в бизнес-процессах и понять, как увеличить доход компании.

Да, мы интегрируем трекеры с другими системами, которые вы используете в работе. Например, с почтой, мессенджерами и CRM. 

Интеграция трекера с почтой и мессенджерами позволяет создавать задачи прямо из писем или чатов.

Интеграция с CRM позволяет при поступлении новой заявки от клиента автоматически создавать задачу в таск-трекере менеджера. Он сразу увидит всю необходимую информацию и сможет взять задачу в работу.

При изменении статуса задачи, данные будут автоматически обновляться в CRM. Сотрудникам не придется тратить время на ручной перенос данных между системами.

Мы работаем по всей России и за рубежом. Если вы находитесь в Москве и области, Новосибирске, мы проводим очные встречи. Для других регионов и стран работаем удаленно через платформу Ktalk. Используем видеосвязь, чаты и другие инструменты. Качество наших услуг не зависит от формата работы.

Зависит от масштаба вашего бизнеса. В среднем интеграция таск-трекеров занимает 30 дней. Первые 10 дней мы анализируем вашу компанию и проводим первичную техническую настройку. А затем донастраиваем систему, адаптируем под ваши нужды и обучаем сотрудников.

Технически вы можете настроить трекер самостоятельно. Но без нужных знаний и опыта выстроить систему управления может быть трудно. Работа может занять 1-2 года. А мы внедрим систему за 30 дней, сделаем нужные настройки, поставим расширения, настроим отчеты, обучим руководителей и сотрудников.

В результате уже через месяц вы будете работать в полностью готовой системе.

Перед началом работ мы заключаем договор, где прописаны все наши обязанности. В случае аварийной ситуации мы оперативно восстановим настройки.

Да, это входит в услугу. После внедрения трекера мы обучаем ваших сотрудников работе с ним. Готовим подробные инструкции с пошаговыми скриншотами именно по вашей системе. 

Если вы находитесь в Москве и области или Новосибирске, мы проводим очные обучающие сессии. Для других городов и стран организуем удаленные занятия через платформу KTalk.

Через месяц после внедрения мы проводим отдельное обучение для руководителей. Показываем, как правильно анализировать информацию в системе и использовать ее для принятия управленческих решений. Вы сможете увидеть на практике, как трекер помогает развивать ваш бизнес.

Да. При настройке таск-трекера соблюдаем закон о защите персональных данных. Личная информация сотрудников и клиентов вроде ФИО, контактов, данных о зарплате и т. д. надежно защищена. Доступ к ней имеют только уполномоченные лица.

Также мы разграничиваем права доступа для работников. Каждый сотрудник видит только ту информацию, которая нужна для его работы. Например, менеджеры не могут просматривать данные о зарплатах коллег. А руководители проектов не имеют доступа к финансовым отчетам компании.

Оставьте заявку на внедрение и настройку таск-трекера

и получите бесплатную консультацию по вашему кейсу
Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.