ЛК
Меню

Внедрение и настройка
таск-трекеров
для бизнеса

Внедряем таск-трекеры, автоматизируем бизнес-процессы и улучшаем их аналитику. Работаем с Jira, Kaiten, Яндекс.Трекером, EvaTeam и другими системами управления.


Заказать консультацию

Что делаем мы:

  • Анализируем ваши бизнес-процессы и выявляем узкие места 
  • Подбираем таск-трекер, который решит ваши задачи
  • Интегрируем трекер с другими системами, разрабатываем регламенты работы и инструкции для сотрудников
  • Контролируем корректность работы после запуска

Что получаете вы:

  • Удобный инструмент для постановки и контроля задач
  • Оптимальный вариант управления процессами
  • Сводные отчеты по работе компании и детальную аналитику по каждой задаче

Какие задачи мы решаем

Внедрите таск-трекер в компанию с помощью Neogenda и повысьте эффективность управления бизнесом

Помогаем выбрать подходящий таск-менеджер для бизнеса

Для этого составляем подробные батл-карты и сравниваем возможности и особенности различных систем. Учитываем функциональность, удобство использования, интеграции с другими сервисами, стоимость и другое.

Подбираем решение, которое максимально соответствует вашим требованиям и бюджету.

Сравниваем системы на реальных кейсах. Моделируем ситуации, с которыми сталкиваются ваши сотрудники в повседневной работе. Смотрим, как с ними справляются различные таск-трекеры. Выбираем тот, который наиболее эффективен и удобен в вашем случае.

Помогаем навести порядок в ваших бизнес-процессах

  • Изучаем все этапы работы и выявляем важные показатели эффективности.
  • Настраиваем логику движения задач и проектов, создаем удобную иерархию и механизмы планирования.
  • Подключаем нужные отчеты и интеграции с другими сервисами.

Составляем подробные регламенты по каждому процессу

В них прописываем пошаговые инструкции:

  • как создавать задачи и двигать их по этапам
  • как учитывать затраченное время
  • как анализировать работу по задаче
Ваши сотрудники всегда будут знать, как действовать в конкретной ситуации.

Что мы делаем?

Комплексный подход к внедрению и настройке таск-трекеров для бизнеса

Анализируем ваши рабочие процессы

Выявляем ключевые показатели эффективности и метрики компании. Изучаем, как организована работа, какие задачи решают сотрудники, как происходит взаимодействие между отделами. На основе этого формулируем цели внедрения таск-трекера. Вместе с вами определяем, зачем вам нужен таск-трекер и каких результатов вы хотите достичь.

Разрабатываем структуру досок и списков задач ​

Делаем структуру с учетом специфики вашего бизнеса и выбранного трекера. Вы получаете удобную и логичную систему управления задачами, которая идеально подходит именно для вашей команды.

Реализуем проект в выбранном инструменте

Подключаем и настраиваем все необходимые расширения и функции. Адаптируем существующие задачи к новым проектам. В результате команда получает полностью готовый к работе таск-трекер.

Настраиваем персональные дашборды для каждого сотрудника

Сотрудники будут видеть только те задачи и метрики, которые важны именно для их работы. Это поможет им сфокусироваться на своих задачах и не отвлекаться на лишнюю информацию. А также защитит от несанкционированного доступа к важным данным компании.

Настраиваем управленческие отчеты

Чтобы отслеживать эффективность работы и поддерживать прозрачность процессов. Вы всегда будете знать, на каком этапе находится каждая задача и проект. Сможете быстро выявлять проблемы и устранять их.

Готовим подробную документацию и инструкции по работе с трекером

Разрабатываем гайды и описываем регламенты, процессы и инструкции по работе с трекером.

Обучаем команду работать с трекером

Проводим онлайн и офлайн встречи и показываем, как создавать задачи, переводить их по статусам, общаться с коллегами, прикреплять файлы и многое другое. Отвечаем на вопросы и даем рекомендации по эффективному использованию системы.

Следим, чтобы у вас все работало

После внедрения менеджера наша техническая поддержка собирает обратную связь от сотрудников. Мы следим за тем, как идет работа, при необходимости дорабатываем настройки и проводим дополнительное обучение сотрудников.

Почему вам нужно внедрить и настроить таск-трекер
с помощью Neogenda

БЕЗ НАС

С НАМИ

❌ Сотрудники не понимают, что им нужно делать и где искать задачи?

✔️ Настраиваем работу со спринтами или канбан-досками.

✔️ Выбираем подход в зависимости от типа проекта.

✔️ После внедрения таск-трекера каждый член команды будет знать, что ему нужно делать и в какие сроки.

❌ У каждого сотрудника свой подход к ведению трекера?

✔️ Вырабатываем единую систему управления проектами.

Она позволяет всей команде быстро обмениваться информацией, решает вопросы с путаницей и недопониманиями.

❌ В трекере невозможно найти нужную задачу?

✔️ Определяем, какие задачи и проекты будут отслеживаться в системе, как они будут связаны между собой, какие статусы и приоритеты будут использоваться.

✔️ Настраиваем простые правила группировки и описания задач.

Благодаря этому в трекере будет хранится история, доступная через неделю, месяц и даже год.

❌ Команда не понимает, что стоит за статусами задач?

✔️ Создаем визуализированный и простой workflow — порядок движения задач и проектов по этапам.

✔️ Определяем, кто и за что отвечает, какие документы и файлы должны прикрепляться к задачам, какие уведомления и напоминания должны приходить исполнителям.

Каждый статус будет иметь конкретное значение, поэтому команда всегда будет знать стадию работы над проектом.

❌ В трекере много непонятных типов задач?

✔️ Анализируем бизнес-процессы и оставляем только нужные типы задач и привязываем их к workflow.

✔️ Для каждого типа задач настраиваем свои правила и механизмы планирования.

Так сотрудникам будет проще ориентироваться в системе и быстрее находить нужную информацию.

❌ Не получается вести полную документацию из-за вопросов безопасности?

✔️ Настраиваем уровни доступа и ограничения. Делаем это для каждого проекта и задачи. Вы сможете контролировать, кто и что видит. Поэтому конфиденциальная информация не попадет в чужие руки.

Трекеры, с которыми мы работаем

Зарубежные сервисы и системы
  • Jira
  • Youtrack
Инструмент управления проектами для планирования и отслеживания работы команд
Cервис для управления проектами и задачами в среде программистов и команд разработки ПО
Российские сервисы и системы
Cтандарт отрасли в РФ для замены Jira, Confluence, MS Project
Российский сервис для совместной работы команд
Сервис для управления проектами и совместной работы
Система управления проектами для больших команд
Платформа управления рабочими процессами для любого бизнеса
Простая и понятная система управления проектами
Система управления проектами для больших команд
Платформа управления рабочими процессами для любого бизнеса
Простая и понятная система управления проектами
А также Аспро.Agile, SDLC, Планфикс, Weeek, AmoCRM и другие!
  • EvaTeam
  • Kaiten
  • Yandex Tracker
  • YouGile
  • TeamStorm
  • Moo.team
  • Planiro
  • Shtab
  • SDLC
  • Аспро.Agile
  • Битрикс 24
  • Планфикс
  • Weeek

Наша команда

Наша цель — поднять компетентность компаний и планку качества процессов. Повысить прибыльность компаний и вывести их на мировой уровень.

Эксперт и практик в области стратегического менеджмента и организации работы на уровне правления компании

Эксперт и консультант по Канбан Методу. C 2017 года помогает компаниям с построением адаптивных процессов

Помогли добиться результатов

Компаниям, которые не нуждаются в представлении

Реальные кейсы

Выводим бизнес в России и за рубежом на новый уровень

Ответы на популярные вопросы

Таск-трекер повышает эффективность работы компании:

  • Помогает ставить задачи, следить за их выполнением и анализировать результаты. 
  • Упрощает контроль над проектами. В нем видно, кто чем занят, на каком этапе задача и сколько времени на нее потрачено.  
  • Налаживает коммуникацию в команде. Таск-трекер уведомляет о новых задачах, напоминает о сроках и позволяет обсуждать задачи внутри системы.
  • Дает аналитику по работе компании. Собирает данные и строит графики и отчеты. С таск-трекером проще найти слабые места в бизнес-процессах и понять, как увеличить доход компании.

Да, мы интегрируем трекеры с другими системами, которые вы используете в работе. Например, с почтой, мессенджерами и CRM. 

Интеграция трекера с почтой и мессенджерами позволяет создавать задачи прямо из писем или чатов.

Интеграция с CRM позволяет при поступлении новой заявки от клиента автоматически создавать задачу в таск-трекере менеджера. Он сразу увидит всю необходимую информацию и сможет взять задачу в работу.

При изменении статуса задачи, данные будут автоматически обновляться в CRM. Сотрудникам не придется тратить время на ручной перенос данных между системами.

Мы работаем по всей России и за рубежом. Если вы находитесь в Москве и области, Новосибирске, мы проводим очные встречи. Для других регионов и стран работаем удаленно через платформу Ktalk. Используем видеосвязь, чаты и другие инструменты. Качество наших услуг не зависит от формата работы.

Зависит от масштаба вашего бизнеса. В среднем интеграция таск-трекеров занимает 30 дней. Первые 10 дней мы анализируем вашу компанию и проводим первичную техническую настройку. А затем донастраиваем систему, адаптируем под ваши нужды и обучаем сотрудников.

Технически вы можете настроить трекер самостоятельно. Но без нужных знаний и опыта выстроить систему управления может быть трудно. Работа может занять 1-2 года. А мы внедрим систему за 30 дней, сделаем нужные настройки, поставим расширения, настроим отчеты, обучим руководителей и сотрудников.

В результате уже через месяц вы будете работать в полностью готовой системе.

Перед началом работ мы заключаем договор, где прописаны все наши обязанности. В случае аварийной ситуации мы оперативно восстановим настройки.

Да, это входит в услугу. После внедрения трекера мы обучаем ваших сотрудников работе с ним. Готовим подробные инструкции с пошаговыми скриншотами именно по вашей системе. 

Если вы находитесь в Москве и области или Новосибирске, мы проводим очные обучающие сессии. Для других городов и стран организуем удаленные занятия через платформу KTalk.

Через месяц после внедрения мы проводим отдельное обучение для руководителей. Показываем, как правильно анализировать информацию в системе и использовать ее для принятия управленческих решений. Вы сможете увидеть на практике, как трекер помогает развивать ваш бизнес.

Да. При настройке таск-трекера соблюдаем закон о защите персональных данных. Личная информация сотрудников и клиентов вроде ФИО, контактов, данных о зарплате и т. д. надежно защищена. Доступ к ней имеют только уполномоченные лица.

Также мы разграничиваем права доступа для работников. Каждый сотрудник видит только ту информацию, которая нужна для его работы. Например, менеджеры не могут просматривать данные о зарплатах коллег. А руководители проектов не имеют доступа к финансовым отчетам компании.

Оставьте заявку на внедрение и настройку таск-трекера

и получите бесплатную консультацию по вашему кейсу
Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Подписка на рассылку