Ключевые результаты1. Ключевые результаты напрямую связаны с цельюКлючевые результаты - это набор показателей. по которым мы понимаем, что цель достигнута. С их помощью мы отвечаем на вопрос:
"Как мы поймем, что достигли цели". Так же, они показывают прогресс достижения.
2. Раскрывают суть туманных формулировок из цели
Ключевые результаты раскрывают суть всех туманных формулировок из цели, превращая их в цифры или в конкретные ожидания. Прилагательные, наречия и глаголы необходимо раскрыть, причем для одного наречия может быть более, чем один ключевой результат.
3. Выбран оптимальный вариант из типов KR и типов метрик
Набор ключевых результатов может содержать все типы KR и метрик и в зависимости от типа цели, баланс может быть разным, например:
Исследовательская цель будет состоять больше из KR в виде вех и действий (Input), Гипотеза - будет основываться на базисных значениях, действиях (Input), а Конкретные решения на Результатах (Output) и Ценности (Outcome). Подробнее о типах KR и метрик в нашем видео.
4. Для ключевых результатов описаны методики расчета
Это обязательный атрибут для создания ключевых результатов. Методики расчета должны быть доступны и прозрачны.
5. Есть понимание, кто будет влиять на каждый из ключевых результатов.
При формировании KR, нужно заранее подумать о том, кто будет осуществлять основное влияние на их достижение. Это может быть команда, подразделение, набор подразделений или конкретный человек в компании. Важно, что бы для каждого Ключевого результата были определены сущности. которые будут на них влиять.