OKR - это проверенная система управления, которая помогает компаниям закрепить процесс реализации гибкой стратегии. В дополнение к теории в книге описаны все необходимые шаги для планирования и внедрения OKR. Таким образом, книга представляет собой практическое руководство по внедрению метода OKR. Оно содержит проверенные инструменты и методы, разработанные на протяжении многих лет практики. Все главы содержат практические примеры и советы по реализации.
Набор инструментов отвечает на следующие вопросы: - Как можно отличить OKR от других систем управления?
- Как можно определить несколько значительных целей компании (прорывных целей)?
- Процесс стратегического планирования: Разработка «Холста бизнес-стратегии» (видение, миссия, стратегия, стратегические цели)
- Какие контрольные точки для процесса планирования?
- Контрольные точки для «хорошей» стратегии в качестве отправной точки
- Стратегия связывания и OKR
- В чем разница между хорошими и плохими OKR?
- Как в деталях работает выравнивание целей?
- Какие разные процедуры согласования целей?
- Анализ OKR
- Горизонтальное выравнивание: как можно решить конфликтующие цели?
- Каковы характеристики целей и ключевых результатов?
- Цели: Формулирование хороших, значимых и мотивирующих целей
- Что определенно не является OKR ...
- Совместная разработка целей (сочетание нисходящего и восходящего направления)
- Основные результаты: Определение соответствующих индикаторов успеха
- Что нужно и чего нельзя делать в отношении целей и основных результатов?
- Разница между индикаторами отставания и опережения
- Как структурирован процесс внедрения?
- Что означает OKR как инструмент управления?
- Стандартный процесс проверки OKR
- Советы и уловки для успешного внедрения
- Что делать в случае отклонений
- Ретроспективы в конце периода OKR
- Как проходят проверки OKR на разных уровнях
- Что означает руководство и коучинг в конкретные сроки?
- Поиск баланса между руководством и коучингом
- Еженедельные обзоры OKR и ретроспективы
- Проблемы менеджеров
- Советы по обучению менеджеров
- Как менеджеры могут управлять процессом?
- Как сделать процесс внедрения OKR эффективным?
- Какие стратегии реализации?
- Каким образом высшее руководство может вызвать приверженность?
- Каковы распространенные ошибки, препятствия и факторы успеха?
- Какие предпосылки и рамочные условия должны быть созданы?
- Как можно связать OKR с системами управления, такими как Hoshin Kanri, Balanced Scorecard, Management By Objectives?
- Каковы роли и задачи менеджера OKR?
- Как контролировать и управлять процессом изменений?
- Как создать гибкий и небюрократический целевой процесс?
- Как привлечь всех руководителей и сотрудников?
- Как бороться с сопротивлением?
- Интеграция OKR в оперативный или повседневный бизнес
- OKR и система бонусов / вознаграждений
- Измерение зрелости организации
- Разработка истории изменений («холст изменений»)