Фреймворк Fit for Purpose

Менеджеры высшего звена

Тренинг предназначен для лиц, принимающих решения относительно стратегии развития бизнеса и портфеля продуктов и услуг. Если вы занимаетесь стратегическим планированием, стратегическим маркетингом, исследованиями рынка и портфельным управлением, то этот тренинг для вас.

Менеджеры продуктов

Тренинг будет полезен всем, кто хочет понять, как выбирать метрики и их целевые значения, чтобы способствовать формированию эффективных поведенческих паттернов в организации, а также тем, кто занимается исследованиями рынка, управлением продуктом и хочет улучшить свой продукт или сервис.

Вы научитесь ориентироваться на клиентов, а не конкурентов

Ваш бизнес может быть устойчивым, если вы просто будете давать клиентам то, что им нужно и что решает их проблемы. Но зачастую стратегия компаний сосредоточена не на клиентах, а отталкивается от анализа конкурентов.

Вы станете смотреть на проблему шире и под разными углами

Чтобы сделать клиента довольным, нужно внимание к нескольким компонентам. Но зачастую компании зацикливаются на только на одном компоненте, в котором хорош кто-то, кого в компании называют «инноватор» или «стратег».

Вы научитесь искать критерии соответствия

Клиент делает свой выбор по довольно небольшому количеству параметров, которые мы называем Критериями Соответствия. Мы научимся их искать и устанавливать пороговые значения.

Вы научитесь выявлять те метрики, которые в наибольшей степени влияют на выбор клиентов и продажи

Вселенная продуктовых метрик уже огромна и расширяется. Мы научимся кластеризовать метрики, а также сверимся, являются ли ваши метрики критериями соответствия.

Вы начнете получать информацию из первых рук и привлекать сотрудников к принятию решений

Есть пласт сотрудников вашей компании, которых вы не замечаете или не считаете важными, а они обладают огромными знаниями о клиенте.

Новый инструмент количественного анализа

Мы разберем новый инструмент количественного анализа удовлетворенности клиентов, который дает действенные показатели для принятия решений.

Научитесь проверять свою компанию на соответствие цели

А что если цель клиента для нас не целевая? А что если целевая, но мы в нее не попадаем? Научимся это определять и принимать решения.

Как выстраивать систему управления

Научимся, как выстраивать систему управления в рамках продуктовой стратегии.

Интеграция с продуктовыми практиками

Расскажем, как F4P Framework интегрируется с широко известными продуктовыми практиками.

Расписание учебных модулей

Тренинг состоит из девяти модулей, которые обычно идут по понедельникам, средам и пятницам. Сдвиги расписания могут быть в случае государственных праздников.

Время проведения модулей

Занятия идут с 16:00 до 20:00 GMT+3 (Москва, Минск). Это время выбрано потому, что оно является оптимальным для того, чтобы к занятиям присоединялись студенты из широкого спектра временных зон.

Инструменты Zoom и Miro

Мы используем в основном два инструмента для проведения занятий — это Zoom и Miro. В совокупности они формируют отличную платформу для коллаборации и хорошего восприятия материала.

Групповая работа на курсе

Большая часть курса — это самостоятельная работа студентов в небольших группах. Мы верим в то, что практическая работа в группах дает возможность лучше воспринимать материал.

Практика и реальные кейсы

В течении курса вы ознакомитесь с большим количеством кейсов различных компаний, а также сможете потренироваться на данных полученных в этих компаниях.

Нетворкинг и домашние задания

Мы будем давать небольшие домашние задания, в основном на размышеления по какому либо вопросу. Перед каждым учебным модулем у нас будет небольшой нетворкинг на тему связанную с домашним заданием.

Материалы для дальнейшего обучения

По завершении тренинга вам будет предоставлено множество материалов, изучение которых поможет вам применять практики продуктового подхода

Посттренинговая поддержка

Каждому участнику тренинга, в течении года доступен 1 час персональных консультаций с любым из тренеров курса, который можно разбить на несколько созвонов, а также участие в закрытых группах поддержки.

Несколько тренеров

Курс ведут несколько тренеров, которые являются опытными практиками и обладают огромной насмотренностью, а это значит будет больше различных примеров, практического опыта и точек зрения.