Правила регулирования услуги «Подписка на курсы Neogenda»
Настоящие правила регулируют правила оказания услуги «Подписка на курсы Neogenda» (Правила) пользователям сайта https://neogenda.com (Сайт). Правила являются неотъемлемой частью публичной оферты, расположенной по адресу https://neogenda.com/offerta. В случае противоречия норм Правил и публичной оферты применению подлежат условия Правил.
1.Общие положения
1.1.Исполнитель обязуется оказать услуги по доступу к курсами и проводимым мероприятиям Исполнителя по модели подписки, а Пользователь обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором и Правилами.
1.1.1. Подписка на курсы Neogenda (Услуга, Подписка) представляет из себя доступ к определенным курсам и мероприятиям Исполнителя в период действия оплаченной подписки Пользователем в соответствии с ограничениями, указанными в Правилах.
1.1.2. Для получения услуг Пользователь должен воспользоваться размещенными на Сайте или направленными Исполнителем Пользователю после оплаты услуг инструкциями.
1.2. При получении доступа к курсам либо мероприятиям Пользователь обязуется соблюдать все условия, прописанные в Договоре. Нарушение условий Правил или Договора, а также явное злоупотребление является основанием отказа в оказании услуг Пользователю без возврата денежных средств за оплаченный период.
1.3. Услуги оказываются Исполнителем Пользователю, оплатившему Подписку и предоставившему сведения о себе при заказе услуги.
1.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент посещения либо просмотра Пользователем первого мероприятия в рамках Услуги.
1.5. Для отдельных форматов участия Пользователя в мероприятии Исполнитель может предусмотреть необходимость направления Пользователем заявки на участие в мероприятии. Форма и порядок направления такой заявки определяется на соответствующей странице мероприятия.
1.6. При наличии активной Подписки Пользователю предоставляется консультант Исполнителя для проведения консультаций по вопросам Пользователя. Консультация предоставляется при обращении Пользователя через форму на сайте Исполнителя. Число консультация ограничено 10 (десятью) часами в период действия подписки.
2. Стоимость услуг и порядок оплаты
2.1. Общая стоимость Подписки устанавливается исходя из выбранных тарифов, опубликованных на Сайте.
2.2. Оплата стоимости услуг осуществляется путем оформления пользователем рассрочки с ежемесячным платежом на сумму годовой подписки на Сайте по адресу: https://neogenda.com/subs. Оплата осуществляется путем переадресации на платежный шлюз АО «Тинькофф Банк».
2.3. Заказ услуги является согласием Пользователя оплатить ее по стоимости, действующей на день заказа. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размещенную на Сайте информацию о Подписке, в том числе стоимость своих услуг без предварительного согласования с Пользователем.
2.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в сроки, установленные законодательством России, в том числе, если законодательством не установлены иные способы возврата, в следующем порядке:
2.4.1. если в период действия Подписки Пользователь не воспользовался Услугами Исполнителя и не посещал мероприятия по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, возврат денежных средств за прошедшие периоды Подписки не производятся.
2.4.2. если Пользователь произвел оплату за Подписку за несколько месяцев и посетил курсы и мероприятия, общая стоимость которых без учета подписки превышает стоимость оплаченного периода Подписки, возврат денежных средств за оплаченный период не производится.
2.4.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем с учетом использованного срока подписки Пользователя, а именно:
— при пользовании сроком от 1 (одного) до 3 (трех) месяцев Пользователю осуществляется возврат денежных средств в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей 00 копеек;
— при пользовании сроком от 4 (четырех) месяцев Пользователю осуществляется возврат денежных средств в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей 00 копеек.
2.4.4. Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Пользователем стоимости оказания услуг, рассматриваются сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов, оплата которых Исполнителю предусмотрена согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ.
2.4.5. Требование о возврате оформляется Пользователем путем направления письма на адрес электронной почты info@neogenda.com.
3.Ограничения Подписки и ответственность сторон
3.1.Наличие действующей Подписки предоставляет Пользователю возможность участвовать во всех мероприятиях и курсах Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте с учетом следующих исключений:
3.1.1.Пользователь не может посещать мероприятие либо курс, если Пользователь не прошел пререквизиты мероприятия либо курса. Сведения о необходимых пререквизитах указаны на странице курса или мероприятия.
3.1.2.Пользователь может посещать только курсы и мероприятия в описаниях которых указано, что их посещение включено в Подписку. Для посещения курсов и мероприятий без указания на их включение в Подписку, Пользователь оплачивает стоимость таких курсов по тарифам, опубликованным на Сайте.
3.1.3. В течение первого года оплаченного периода Подписки Пользователю доступна скидка в размере 20% на оплату доступа к продвинутым тренингам. Со второго года оплаченного периода Подписки Пользователю доступны продвинутые тренинги в рамках Подписки. Отметка о том, что курс является продвинутым, указана на странице описания курса на Сайте.
3.1.4. На протяжении 1-го оплаченного месяца Подписки пользователь может посетить не более 1 курса или мероприятия. После трех месяцев непрерывного действия Подписки Пользователь может посещать не более 2 курсов или мероприятий в месяц.
3.1.5. В течение всего оплаченного периода Подписки Пользователю доступна скидка в размере 20% на партнерские тренинги, описание которых размещено на сайте партнера по адресу: https://pragmatic.management/.
3.2. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг и обязуется предоставить Пользователю услуги в описанном в Правилах и на соответствующей странице Сайта объеме.
3.3. Пользователь обязуется соблюдать условия Правил. В случае злоупотребления Пользователем Подпиской Пользователь обязуется компенсировать Исполнителю убытки.
4. Прочие условия
4.1. Правила действуют до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
4.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения мероприятий, а также иные условия проведения мероприятия и условия Правил. Исполнитель уведомляет Пользователя об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте, при этом Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Использование Пользователем услуг Исполнителя после внесения изменений в текст Правил означает согласие Пользователя с изменениями. Соответствующие дополнения и изменения размещаются в открытом доступе на Са