Кто такой Delivery Manager? Зачем он нужен? Какая в нем ценность? Это частые вопросы, которые слышат в свой адрес деливери менеджеры. В выступлении на конференции «FlowDays 22» Максим Фролов, Delivery Lead Тинькофф, отвечает на эти вопросы, показывая реальный кейс и результаты. По мнению Макса, процесс – тоже продукт. А кто же несет за него ответственность? Как работать с гипотезами, как их проверять, откуда они берутся? Об этом и многом другом в видео.
Смотрите видео до конца. Делитесь в комментариях своими мнениями по этой теме.
Подробное содержание:
00:00 Кто такой Delivery Manager. Максим Фролов
00:39 Дисклеймер
01:32 Частые вопросы деливери менеджеру
03:24 Процесс – тоже продукт. Кто несет ответственность за продукт
04:26 Что дает взгляд «как на продукт»
05:25 Кейс работы деливери менеджера
06:35 Гипотезы. Отказ от «очевидной истины»
08:39 Как работать с гипотезами
10:52 Откуда берутся гипотезы
11:37 Проверка гипотезы
12:57 Отличия от Канбана
13:26 Доска на практике. Реальная работа деливери менеджера
14:16 Двухфазное обучение, метрики, антипаттерны
16:31 Результаты кейса
17:17 Процесс — это продукт
18:38 Зачем нужен Delivery Manager
19:55 Про ответственность
21:28 Уровни ответственности
24:24 Конкретный пример гипотезы
25:48 Кому нужен процесс проверки гипотез