Service Request Manager – менеджер сервиса запросов, который отвечает за управление потоком запросов на выполнение для сервиса поставки. Для максимальной эффективности пропускной способности сквозного потока крайне желательно, чтобы менеджер сервиса запросов работал в партнерстве с менеджером сервиса поставки.
С чего начать развитие?
Выбери свой путь и получи 🎁 подборку стартовых материалов.
Откройте для себя дверь в мир Канбан Метода, используя опыт сотен практиков в российских и зарубежных компаниях.
15 000 ₽Этот тренинг для вас, если хотите понять Канбан Метод, узнать механизмы управления поточными системами, использовать инструменты анализа контекста и аудита процессов, а также овладеть алгоритмом построения Канбан Систем и создать собственную прямо на тренинге.
от 50 000 ₽Набор знаний для масштабирования Канбан Инициатив. Нахождения точек улучшения процессов, работы с узкими звеньями, зависимостями и координацией межкомандных взаимодействий.
от 50 000 ₽
Тренинг, который поможет улучшить работу Скрам команды при помощи практик и инструментов Канбан Метода: от визуализации потока работы, до запуска эволюционных изменений в работе команды.
от 25 000 ₽
Необходимый набор знаний для выстраивания End-to-End потока создания клиентской ценности, построения Discovery Канбан-системы и нахождения баланса между Discovery и Delivery частями вашего процесса создания ценности.
от 50 000 ₽
Набор социологических и психологических инструментов для проведения эволюционных изменений в компаниях с использованием Канбан Модели Организационной Зрелости.
от 90 000 ₽
