Автор: Алексей Жиглов
S.T.A.T.I.K – это основной элемент Kanban Management Professional. Расшифровывается как Systems Thinking Approach to Introducing Kanban, т.е. системный подход к применению Канбан.
С помощью S.T.A.T.I.K. мы можем моделировать эволюционные изменения, которые предлагает Канбан, а также можем осуществить их. S.T.A.T.I.K помогает сопоставить нашу Канбан-систему с желаниями и нуждами нашей организации и клиентов.
С помощью S.T.A.T.I.K. мы можем моделировать эволюционные изменения, которые предлагает Канбан, а также можем осуществить их. S.T.A.T.I.K помогает сопоставить нашу Канбан-систему с желаниями и нуждами нашей организации и клиентов.
S.T.A.T.I.K. состоит из 7 шагов:
- определить предназначение сервиса. Что, как и для кого мы делаем?
- найти источники неудовлетворённости. Что сейчас не так и почему надо что-то менять?
- проанализировать спрос и возможности системы. Что от нас хотят и как?
- построить модели поставки ценности, т.е. последовательность действий для удовлетворения спроса.
- выявить классы обслуживания.
- спроектировать Канбан-систему.
- презентовать всем участникам и составить план запуска.
