Дэвид Андерсон приводит расширенный набор тех идей — визуализация рабочего процесса, типы элемента потока операций, каденции, классы обслуживания, особая отчетность руководства и анализ операций, — которые определяют канбан-метод. Решения, предложенные в этой книге, позволят вам эффективно ввести идеи бережливого производства в технологические разработки и IT-операции, увеличить производительность, качество и сократить срок выполнения любой работы.