Про способность команд к инновациям: быстро находить решения возникающих противоречий и внедрять их. Про выживаемость в непредсказуемо меняющейся среде. Доклад Елены Симульман на конференции FlowDays 2024.
Подробное содержание:
00:00 Вступление
01:03 Матрица культуры конфликтоспособности
01:28 Что такое конфликтоспособность
04:32 Персональные vs Коллективные конфликт-компетенции
05:36 3 уровня конфликтов
09:07 Процесс конфликта
10:53 Уровень 1. Договорный
26:48 Уровень 2. Борба за правду
29:55 Уровень 3. Сценарный
31:41 Итоги
32:44 Вопросы из зала