Автор: Ди Джейкоб, Сьюзан Бергланд и Джеф Кокс

Следуя традиции ставшего бестселлером бизнес-рома на «Цель», авторы изложили основы концепции не сухим языком учебников, а в форме увлекательной книги-кейса по управлению высокотехнологичным предприятием.
Книга предназначена для думающих руководителей, перед которыми стоит задача оптимизации деятельности компании.